服務中心
日新人相信,服務是企業品質的延續。企業本著“質量至高,用戶至上”的經營宗旨,竭誠為用戶提供高質、安全的產品和一流的服務。“售前、售中、售后”的全程服務和動態化的信息反饋機制,在日新產品和用戶之間建立起溝通的橋梁,通過免費技術咨詢,無償培訓指導,24小時快速維修服務和終身跟蹤服務,日新與用戶一起見證著品牌附加值所帶來的實惠和便利。
※售前服務:認真仔細地審閱項目文件和圖紙,充分理解用戶設計意圖與要求,與設計院和業主的技術及商務緊密協調,分析每個細節,確呆日新電氣的設計工作及產品性能完全符合業主的要求
※售中服務:日新電氣保證所有的生產環節都將嚴格依照ISO9001國際質量保證體系執行,無論在產品設計、生產制造、產品檢驗過程都將和業主及設計院緊密聯系,反饋相關信息,所有的變更都將得到主和計院的同意,不管是在生產制造還是在檢驗過程中,都隨時歡迎業/主和設計院的代表蒞臨我公司指導監督,并保證提供切使利條件,主動西合業主的要求來安排我公司的生產進度,確保業主的需求。
※售后服務:日新電氣設有售后服務專職機構,全面負責產品的現場技術指導,售后服務工作。日新電氣承諾派到現場的技術人員均具有三年以上大型工程現場服務的豐富經驗,完全有能力承擔本項目的全部電氣工作。日新電氣備有足夠的零配件及電器元件,能在接到主需要服務的通知后,24小時內作出響應并到達現場,提供完善的售后服務工作,做到用戶不滿意,服務不停止。